La aseguradora española está diseñando nuevos procesos respaldados por la tecnología de automatización de reclamaciones de la reconocida start-up de inteligencia artificial (IA). MAPFRE y la start-up parisina Shift Technology han unido esfuerzos para transformar radicalmente la forma en que los clientes tramitan las reclamaciones de seguros. Shift, que ya irrumpió con fuerza en el mundo de los seguros con su aclamada solución de IA contra el fraude, saca partido ahora de su experiencia en este campo para crear una solución de reclamaciones avanzada integral. En colaboración con MAPFRE, la entidad busca ofrecer una experiencia inmediata, cercana y transparente.